4月20日,在南陽(yáng)中聯(lián)的發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng),保供服務(wù)小組冒雨堅(jiān)守崗位,為進(jìn)出廠提貨車輛提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),贏得客戶一致好評(píng)。
20日下午,臨近下班,在公司4號(hào)門外,提貨車輛又逐漸排起了長(zhǎng)隊(duì),共產(chǎn)黨員、生產(chǎn)總值班李學(xué)信看在眼里,急在心里,這么大的雨,肯定會(huì)給客戶帶來諸多不便,一定得加強(qiáng)車輛引導(dǎo),避免因車輛擁堵造成的提貨效率低下。于是,他迅速召集發(fā)貨保供值班人員在3號(hào)門集合。首先,共產(chǎn)黨員、水泥車間安全主管單民航強(qiáng)調(diào)了保供工作中應(yīng)注意的安全事項(xiàng),隨后,李學(xué)信對(duì)保供人員進(jìn)行了具體分工,保供服務(wù)就此拉開序幕。
此時(shí)雨越下越大,為了確保所有進(jìn)廠車輛能夠順利進(jìn)廠,高效裝車,大家很快到達(dá)了指定崗位,分布在一卡通發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)關(guān)鍵路口,引導(dǎo)著車輛,維持著秩序,隨時(shí)準(zhǔn)備著應(yīng)對(duì)發(fā)貨過程中的任何突發(fā)狀況。
在4號(hào)門車輛入口處,由于雨勢(shì)較大,為避免出現(xiàn)車牌識(shí)別難的問題,共產(chǎn)黨員謝全興積極向李學(xué)信匯報(bào)溝通,采取人工登記車牌號(hào)碼,協(xié)助辦理車輛入廠相關(guān)手續(xù),確保車輛盡快進(jìn)廠,分散滯留車輛,快速打開綠色通道,減少車輛停滯時(shí)間,有效提高了提貨效率。為讓司機(jī)師傅安心提貨,共產(chǎn)黨員馮啟輝主動(dòng)邀請(qǐng)司機(jī)師傅到公司職工餐廳免費(fèi)就餐,一次次的溫馨的舉動(dòng),讓客戶真正體會(huì)到賓至如歸的感覺,一次次為保供人員致謝點(diǎn)贊。
在此次保供服務(wù)過程中,各位共產(chǎn)黨員充分發(fā)揮了先鋒模范作用,頂風(fēng)冒雨,帶領(lǐng)袁杰、張清枝、蘭永卿等保供人員,以飽滿的熱情全力以赴,提升發(fā)貨效率,保證服務(wù)質(zhì)量,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“質(zhì)量是我們的自尊心,服務(wù)是我們的競(jìng)爭(zhēng)力”,溫馨周到的服務(wù)也受到了客戶的一致好評(píng)。
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